Овуляшки он-лайн

все о планировании, зачатии, беременности, родах и детях

... Ушла в себя... Вышла из себя... Была не в себе... Пришла в себя... Зашибись находилась...
Автор
Сообщение
Я не помню, вроде была где-то подобная тема, но найти не могу.

Сейчас оформляем пособие на ребенка - везде и всюду сталкиваюсь с хамством, в очень многих учреждениях. Честно говоря, после получения той или иной справки или документа чувствую себя, мягко говоря, опплеванной. В одном месте отругают за то, что поздно пришли, под конец рабочего дня - а они уже домой собираются (то, что у меня маленький ребенок и раньше я приехать не могу, т.к. некому отвезти, никого не волнует), в другом месте нахамят по другому поводу, в третьем - по третьему улыбаюсь Чувствую себя провинившейся маленькой девочкой, которую ругают за ерунду ржу нимагу Неприятно. Муж тоже ругает за то, что я молчу и ничего в ответ им не говорю, мол, если тебе хамят, надо ставить людей на место, просить разговаривать нормально. А я как-то теряюсь... я тут не причем
Как вообще себя вести в таких ситуациях?
Тут либо не обращать внимания, либо жаловаться на них.Я если заведусь, то так ответить могу, мало не покажется.Но это если совсем с катушек снесет.А так Тоже теряюсь.А потом жалею, что не сказала ничего.Иду домой и накручиваю себя.И перебираю в голове что бы я сказала в ответ.Нервы треплют, конечно, гады!
SunshineGirl
Незнаю, поможет тебе или нет, держи фиги в кармане)))
И все будет пофигу, все их хамство пройдет мимо, и к ним вернется))
SunshineGirl
Меня такие ситауции заводят! Ненавижу когда так обращаются. Особенно в присутствии детей. Кричать я не буду, но тон им мой не понравится. И защищать себя я в подобной случае буду. Это будет не по-хамски, но с конкретным наездом. И ребёнок пусть знает, что мама истериковать не будет, но позицию отстоит. И защити от хасмтва и произвола.
Котя писал(а):

держи фиги в кармане)))
И все будет пофигу, все их хамство пройдет мимо, и к ним вернется))

Замечательный совет. Надо будет попробовать, а то я тоже теряюсь когда хамить начинают. у меня ПМС
Хамство - визитная карточка многих госучреждений, я в них тоже чувствую себя золушкой, которой делают большое одолжение, выдавая какой-нибудь документ. В таких ситуациях стараюсь не молчать в ответ (а то потом действительно чувствуешь себя оплеванной ни за что я тут не причем ), а поставить на место: Да, опоздала, у меня маленький ребенок. Знаете что это такое?
Но в таких ситуациях лучше не заводиться и не отвечать хамством на хамство, лучше отвечать спокойно, но нагло улыбаюсь . Если начинаешь нервничать, тебя легко вывести из себя, а это не лучшая позиция. Но спокойствию и наглости тоже надо учиться йоу
Котя писал(а):

Незнаю, поможет тебе или нет, держи фиги в кармане)))
И все будет пофигу, все их хамство пройдет мимо, и к ним вернется))

я тоже так делаю!
Ну чаще срываюсь характер такои я как наару так мне сначала не однои бумаги не дадут со словами типа девушка ведите себя красиво я сразу ОК где ваше начальство????улыбаюсьвсе все справки даются в момент и пичати!
Я как то в поликлинике брала справку о выписке дочи ну и надо было пичать поставить а било без 10-6 вечера так вот мне сказали мол надо было раньше думать девушка продоте завтра мы вам штампик поставим и ржет!
какая я была злая ну я не подала виду я еи сказала что если сеичас не поставиш я поиду к заведуищеи Она мне мол ну и иди тебя не кто слушать не будетулыбаюсьХмммммм я и пошла а заведуищая и есть наш лечищии врачулыбаюсь))))дело в том что я пришла на прием еще в 2 часа дня ну так как людеи было много меня аж в 5,30 приняли!Ну что сказать тетя осталась без премии!
А здесь если мне хамят иза незнания языка я нечего не могугрущутобиш я могу ну идти куда то надо опять языкгрущуОх скореи бы мне его выучитьулыбаюсьА муж мои всех кто ему что то не так он сразу эи Ты Факинг и понеслось он тут же правду находит и все молча дают ему то что надоулыбаюсьА тут еще прикольно (Негры)ему попробуи откажы или скажи что нибудь он тебе в ответ такое выдастулыбаюсь)
Да я нигер тебе что ненравится что я нигер даааа улыбаюсь))))и понеслось их тут полиция кругом обходит да ну их они как заведутся!А тут расизм не приветствуется не в каких рамках!улыбаюсь
Котя писал(а):

Незнаю, поможет тебе или нет, держи фиги в кармане)))

Я попробую улыбаюсь Как раз сейчас опять ехать к одним дамам за еще одним документом...

kalinka писал(а):

А потом жалею, что не сказала ничего.Иду домой и накручиваю себя.И перебираю в голове что бы я сказала в ответ.

Вот и я так же...
Неделю назад в родном институте такого наслушалась, что села в машину и расплакалась, так обидно было.

добавлено спустя 3 минуты:

Mirra писал(а):

Но в таких ситуациях лучше не заводиться и не отвечать хамством на хамство, лучше отвечать спокойно, но нагло

Я помню, пыталась что-то сказать, давно это было, какую-то справку получала в универе и мне никто толком не мог объяснить, как её оформлять, все только огрызались, так в ответ услышала: девушка, а если сейчас вы (!!!) будете ТАК разговаривать, вообще ничего не получите! опаньки ... вот так...
Мне кажется, что любой воспитанный человек растеряется, когда ему нахамят. А эти бумажные работники, чаще всего играющие незначительную роль, мнят из себя мега-важность. Хочется же хоть в чем-то быть выше других..
Мой совет - не ходить одной. Лучше всего с мужем, конечно..
SunshineGirl
Во-во я тоже реву и ничего не могу с собой поделать, бесит уже! Нет что б наораться от души с теми, кто этого заслуживает,я как ляля,скорее ухожу что бы не заплакать. Хочется обратится к госпожам хамкам(если такие есть) научите,а?
SunshineGirl
Было раньше и у меня такое, раскажу как перебороть:
1. Дома, если есть свободное время, сядь перед зеркалом и вспомни все то, что тебе плохое сказали, и ответь так как хотела бы, причем смотри на свою интонацию, и выражение. Проверено помагает.
2. Далее, если после такого тренга сталкиваешься опять с хамством:
а) не хамить
б) серйозном, грозным если можешь,вежливым тоном, говоришь, напрмер, если просто наехали типа у нее через десять минут обед, а ты пришла: Женщина, я Вас попрошу не рассказывать мне Ваши проблемы, также, насколько мне известно, рабочее время у вас до 14.00, поэтому выдайте мне, пожалуйста то то и тото. Улыбаться - обязательно!
Это я кпримеру. Вспомнишь сразу свои тренировки перед зеркалом, и в мозгу уже включиться какой то механизм - не заденет, не покраснеешь, не обидит.
в) если действительно опоздала - тебе хамят - делаешь невинные глазки, и говоришь. да, Вы правы, извините пожалуйста, что вас задерживаю, но мне тааак нужна это справка. Действует безоткзано. тетка побурчит, но справку ДАСТ! Улыбаться - обязательно!
Опять таки тебя не заденет. А потом и вовсе перестанешь внимание обращать, а отвечать будешь пить дать.
Главное потренируйся для начала, от хамства не денешься никуда, а вот ответить обезоруживающе можна!
Знаю все с личного опыта!!! улыбаюсь
Mirra писал(а):

на хамство, лучше отвечать спокойно, но нагло

Да-да. Они на самом деле не очень привыкшие к такому и часто их тон сразу меняется.
Ally писал(а):

Во-во я тоже реву и ничего не могу с собой поделать, бесит уже

Пореветь - святое дело. Если отстаиваю себя, это не значит, что не поплачу в машине...
Когда пыталась встать на учет в ЖК, звонила мужу потом вся в слезах-соплях... Но им тоже спуску не давала. Если они поймут, что перед ними человек, который не ответит, их ваще не остановить
П.С: обычно тетки, что сидят в таких места совдеповской закалки, супер маге пупер важные, но базирить так они не могут, как сейчас принято в нормальных кругах общения и работы - вежливо и конкретно.
SunshineGirl
Цитата:

Я помню, пыталась что-то сказать, давно это было, какую-то справку получала в универе и мне никто толком не мог объяснить, как её оформлять, все только огрызались, так в ответ услышала: девушка, а если сейчас вы (!!!) будете ТАК разговаривать, вообще ничего не получите! опаньки ... вот так...

Не, ну это ваще...

Я у нашего главбуха учусь с такими сотрудниками учреждений разговаривать. Она железобетонная тетка, кого хошь достанет: недавно ходила какую-то справку получать, ей начали мозги парить, что справку ей не выдадут, т.к. якобы поздно запрос сделала. Она стала требовать показать служебную инструкцию, где это записано, юридические документы, а также требовала встречи с начальником отдела, ... В конце концов она добилась своего (правда потратив на это дело несколько дней, а тут тоже не каждый выдержал бы): и справку ей выдали и начальник виновных наказал, еще и извинился за своих нерадивых сотрудников. Я завидую ее железной выдержке и апломбу в общении с такими людьми! йоу улыбаюсь
Malinari писал(а):

вежливо и конкретно

этим и бороться с ними
Malinari
Хороший тренинг, можно попробовать! йоу ржу нимагу А от хамства у нас действительно никуда не денешься, к сожалению... опаньки ...

Слониха
Цитата:

И ребёнок пусть знает, что мама истериковать не будет, но позицию отстоит

Кстати да, я тоже стараюсь, чтобы ребенок видел как действовать в подобной ситуации: не орать в ответ, но и не молчать, уметь защищать себя.
да хамят они не от хорошей жизни, з/п мизерная. Ждут легких денег. К сожалению это сплошь и рядом сейчас
Плюнь в глаз тому, кто хамит и скажи что он не прав! подмигиваю
Ketik писал(а):

да хамят они не от хорошей жизни, з/п мизерная

Судя по шубам, к примеру, в которых ходят у нас работники бухгалтерии института (прошлой зимой, когда собирала справки на досрочную защиту - видела), не в зарплате дело... Конечно, их за день студенты достанут - одному одно надо, другому - другое, но надо же нормально разговаривать... я тут не причем

Malinari
Спасибо, правда отличный совет улыбаюсь Надо тренироваться... В жизни очень яасто такое встречается... Надоедает чувствовать себя круглой дурой я тут не причем

Только что приехала из отдела соцзащиты, ездила очередной раз задавать документы на пособие, перед выездом позвонила туда, спросила как они работают, сказали с 2 до 4 дня. Приехали туда с мужем и ребенком, ехали на другой конец города, муж с работы отпросился, нам с порога заявляют: Мы не работаем! нифига себе Говорю: я же вам звонила только что, вы мне сказали, что работаете! Тетка мне заявляет: Мы такого сказать не могли!
И дверь перед носом захлопнули. Ну вот что это такое? опаньки ... Ужас...
всё зависит от ситуации от человека, я могу так ответить что мало не покажется!!!
Ketik писал(а):

да хамят они не от хорошей жизни, з/п мизерная.


Это их не оправдывает. Никто ж не заставляет идти на мизерную зарплату... И вообще почему другие должны из-за этого страдать!?
Liya писал(а):

Это их не оправдывает. Никто ж не заставляет идти на мизерную зарплату... И вообще почему другие должны из-за этого страдать!?

Согласна.
Ketik писал(а):

да хамят они не от хорошей жизни, з/п мизерная. Ждут легких денег.

так а за что им их давать? за хамство?
Я тут намеднись лежала в больничке, так вот у нас было 2 врача, один палатный, а второй типа его помошник, девочки скажу честно я нашего паланого врача видела один раз, в день выписки, он пришел спросить как у меня дела, ну и с намеком "мы же хорошо Вас лечили?", честно его послала, и заплатила его помошнику который нам каждый день "попу заносил", хотя как врач он очень квалифицированный просто еще очень молодой...
Зависит это все от человека, их на эту работу никто не гонит! иди и зарабатывай! но если уж ты тут сидиш, то будь добр выполнять НОРМАЛЬНО свою работу!
Malinari писал(а):

Улыбаться - обязательно!

Улыбайтесь всегда - людей это раздражает! ржу нимагу ржу нимагу ржу нимагу
SunshineGirl писал(а):

Судя по шубам, к примеру, в которых ходят у нас работники бухгалтерии института (прошлой зимой, когда собирала справки на досрочную защиту - видела), не в зарплате дело... Конечно, их за день студенты достанут - одному одно надо, другому - другое, но надо же нормально разговаривать...


а если ты к ним вся такая при баблосах подвалишь и бумажками зашуршишь, станут почти ручными улыбаюсь я имею ввиду что отношение к разным людям разное, никого не волнуют твои проблемы если это не касается лично их интересов
Ketik писал(а):

да хамят они не от хорошей жизни, з/п мизерная.

да не в зарплате дело, а в человеке, в его культуре!
И к сожалению дело бывает не только в хамстве конректного служающего, но и в организации работы всего учреждения.
С Mirra согласна в том, что если есть инструкция, то нужно попросить хамящего указать в ней подтверждение его слов.
Но самый лучший совет на мой взгляд дала Malinari!
solnyshkoN
Цитата:

Но самый лучший совет на мой взгляд дала Malinari!

Да, советы хорошие, надо будет попробовать применить на практике.

Flower22
Вот я тоже плачу людям, если вижу, что они стараются добросовестно и просто по-человечески выполнять свою работу, даже если зарплата у них мизерная. А платить авансом, в надежде на то, что после полученных денег они резко поменяют свое отношение - не хочу, мне противно...

Слониха
Цитата:

Улыбайтесь всегда - людей это раздражает!

умираю со смеху умираю со смеху умираю со смеху
Показать сообщения:   
Начать новую тему Ответить на тему
Часовой пояс: GMT + 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах